Sistem Bonus Manajemen Praktik Gigi: Apakah Bonus adalah Ide yang Bagus?

Salah satu program bonus paling sederhana dan termudah untuk dipahami yang pernah saya lihat dibuat oleh seorang dokter gigi di Negara Bagian Washington. Dia membayar setiap anggota tim dengan uang kertas $ 20, setiap hari, jika mereka mencapai tujuan harian mereka atau melampaui itu. Pertimbangkan bagaimana perasaan Anda jika, pada hari itu, Anda memiliki kepuasan instan, antusias “Terima kasih!” dari seorang dokter gigi yang bersemangat untuk membagikan bonus. Karena antusiasme dan sistem penghargaannya, tim membuat bonus hampir setiap hari.

Tim akhirnya bersemangat seperti dokter setiap kali mereka membuat bonus dan hadiahnya adalah hari itu. Apakah tim Anda merasa seperti itu dalam praktik gigi Anda? Dan jika tidak, apakah Anda ingin membawa tim Anda ke level berikutnya? Karena ini bukan hanya tentang dokter gigi: Praktik sukses bergantung pada tim yang mendorong praktik majuĀ bonus new member.

Program bonus lain dapat didasarkan pada empat kriteria yang berbeda, dengan bonus tim untuk setiap kriteria yang dicapai bulan itu. Berikut adalah beberapa gagasan kriteria:

1. Nomor pasien baru
2. Efektivitas reklamasi / reaktivasi
3. Unit pemutih kosmetik
4. Produksi
5. Koleksi
6. 5% atau kurang dari waktu kursi terbuka dalam kebersihan
7. Persentase layanan periodontal

Anda dapat mendasarkan kriteria pada apa pun yang Anda inginkan, tetapi katakanlah kami memiliki empat kategori dan untuk setiap kategori yang kami capai, anggota tim kami menerima $ 25. Dan jika mereka mencapai keempatnya, mereka menerima tambahan $ 25. Jadi pada akhir bulan, jika anggota tim mencapai keempat gol, mereka menerima $ 125 masing-masing. Ini adalah sistem yang sederhana dan jelas. (Hadiahnya bisa beragam; ini adalah contoh)

Setiap struktur bonus harus didasarkan pada perawatan etis. Sebagai contoh, jika kebersihan didasarkan pada bonus atau komisi, dan waktu pasien ‘diperas’ untuk melihat lebih banyak pasien (karenanya, lebih banyak bonus), Anda harus bertanya pada diri sendiri: “Apakah ini demi kepentingan terbaik pasien?”

Kembali ke bonus: Sebagai pemimpin dalam konsultasi manajemen praktik gigi, kami sarankan bonus dibayar terpisah dari cek gaji; dengan cara ini, anggota tim benar-benar dapat melihat bonus. Itu membuat perbedaan yang signifikan juga dalam bagaimana disajikan. Jika Anda tidak senang bahwa tim membuat bonus, Anda benar-benar akan memotivasi tim atau membuat dendam.

Ada banyak struktur bonus yang bisa Anda pertimbangkan. Bonus adalah “bayaran ekstra” untuk “usaha ekstra.” Untuk pemikiran lebih lanjut tentang bonus dan untuk menentukan apakah ini waktu yang tepat untuk latihan Anda, hubungi salah satu konsultan senior kami di MilesGlobal.net.

Dr. Rhonda Savage adalah CEO untuk Miles Global, sebuah bisnis konsultasi yang dikenal secara internasional. Dia adalah pembicara bisnis terkenal, penulis dan konsultan. Untuk berbicara dengan Dr. Savage tentang masalah praktik Anda atau menjadwalkannya untuk berbicara di komunitas dokter gigi atau klub studi Anda, hubungi 877-343-0909.

Manajer kantor gigi memerlukan pelatihan yang sama seperti dokter dalam kepemimpinan, sistem komunikasi, dan sistem bisnis praktik gigi. Lokakarya Administrator Kantor dirancang untuk dokter gigi, pasangan dan manajer kantor.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *